88 Xã Đàn, phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà NộiVăn phòng: 88 Xã Đàn, phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà Nội | Điện thoại: 024 3972 8289

1900 54 55 19Tổng đài: 1900 54 55 19

Trang Chủ

6 ứng dụng cộng nghệ trong kinh doanh du lịch

27/07/2022

Thế giới trải qua rất nhiều cuộc cách mạng khác nhau từ 1.0 đến 4.0 nhằm đổi mới cuộc sống tạo cho con người sự tiện nghi trong sinh hoạt và giải trí. Nó mở ra một kỷ nguyên phát triển khoa học và công nghệ nhờ đó mà nó thúc đẩy sự phát triển về kinh tế. Theo nhận định nhiều chuyên gia, hiện nay kinh tế chia sẻ đang là chìa khóa phát triển nhưng nó thực sự phát triển mạnh mẽ khi ứng dụng công nghệ thông tin và công nghệ số của cách mạng công nghiệp 4.

Các nền tảng công nghệ có thể ứng dụng cho mô hình kinh tế du lịch.

  1. Công nghệ thế giới ảo và thực tại tăng cường

Mô tả: Thực tế ảo(virtual reality) và thực tại tăng cường là các công nghệ sử dụng các kính thông minh hay điện thoại để con người tương tác với nhau và mọi vật xung quanh theo cách khác biệt.Nó kết hợp hình ảnh thực tế của thế giới thực với đồ hoạ máy tính,sau đó nó sẽ cho người dùng tương tác được với các hình ảnh đó trong một không gian 3 chiều bằng kính VR.

Khả năng:hiện nay công nghệ này chưa được ứng dụng quá rộng rãi trong mô hình kinh tế chia sẻ của du lịch.Trong thời gian đại dịch công nghệ này chỉ được áp dụng để các bảo tàng chia sẻ cho người dùng tour tham quan online bảo tàng

Đồng thời công nghệ còn giúp cho các khách sạn có thể cho khách du lịch xem được nơi mình thuê một cách trực quan hơn….

  1. Công nghệ trí tuệ nhân tạo(AI)

Đây là công nghệ biến máy tính thành công cụ có thể thực hiện nhiều tác vụ mà không cần sự can thiệp của con người.Ví dụ như như máy móc có thể học tập cử chỉ ngữ điệu của con người để giải quyết các vấn đề,đưa ra quyết định,nhận dạng hình ảnh,….như 1 con người thực thụ

Khả năng: Hiện tại AI đang được ứng dụng trong các nền tảng chia sẻ như Airbnb,Agoda,Traveloka,TripAdvisor,Trip,iVIVU,Vntrip,…đã ứng dụng  dựa trên các từ khoá của khách hàng,tần suất tìm kiếm mà hệ thống sẽ lưu trữ sau đó phân loại để tìm ra sở thích,thị hiếu của khách hàng từ đó đưa ra loại phòng, giá phòng,vị trí ưu thích của khách hàng.Từ đó khách hàng dễ dàng tìm ra thông tin mình cần một cách nhanh nhất.

  1. Công nghệ kết nối vạn vật

Công nghệ kết nối vạn vật hiểu đơn giản là công nghệ kết nối bất kỳ vật dụng nào với internet điển hình là các thiết bị vật lý như tủ lạnh,tivi,máy giặt…..Như vậy lĩnh vực du lịch có ưu thế cao để ứng dụng IoT.IoT cho phép các khách du lịch điều khiển thiết bị trong phòng khách sạn qua điện thoại của mình.

Khả năng: IoT đang được nghiên cứu ứng dụng trong kinh tế chia sẻ trong du lịch để tạo ra các tiện ích thú vị như giúp khách du lịch biết thêm thông tin của địa điểm qua điện thoại khi chỉ cần đưa điện thoại quét 1 mã vạch…

  1. Công nghệ blockchain

Nền tảng của blockchain là một danh sách các hồ sơ công khai các trao đổi giữa các nền tảng, được liệt kê hoặc lưu trữ.Mỗi một bản thông tin được gọi là một hộp khối được bảo mật bằng một mã.

Khả năng:Blockchain có khả năng ứng dụng rất lớn và thực tế cũng đang được triển khai rộng rãi cho kinh tế chia sẻ nói chung và kinh tế chia sẻ du lịch nói riêng.Công nghệ này giúp đơn giản hoá các hoạt động giao dịch và đảm bảo an toàn cho mọi thanh toán trực tuyến.

  1. Công nghệ dữ liệu lớn 

Mô tả: Dữ liệu lớn hay gọi là big data là một tập hợp các dữ liệu lớn được xử lý bằng phương pháp xử lý cơ sở dữ liệu truyền thống.Các dữ liệu này được thu thập từ nhiều nguồn sau đó liên kết với các hành vi của khách hàng.Vì vậy lượng dữ liệu khổng lồ trở thành ưu tiên hàng đầu trong việc tiếp cận khác thác của nhiều bên nhằm quản lý và kinh doanh.

Khả năng: Cốt lõi của công nghệ này là dữ liệu người dùng, như vậy trong mô hình kinh tế chia sẻ dữ liệu càng lớn thì việc phát triển ứng dụng càng đơn giản.Nó cũng là điều kiện để các công ty thu thập dữ liệu để tiếp cận khai thác mọi khía cạnh của khách hàng.

  1. Công nghệ điện toán đám mây

Mô tả: Điện toán đám mây (cloud computing) đây là một công nghệ điện toán máy chủ ảo,là mô hình điện toán sử dụng công nghệ máy tính và mạng internet.Ở mô hình này mọi liên kết công nghệ thông tin đều được cung cấp dưới dạng các “dịch vụ”,nó cấp phép cho người dùng truy cập vào dịch vụ từ nhà phát triển trong mạng dữ liệu mà không cần phải có kinh nghiệm,kiến thức về công nghệ đó.

Khả năng:Công nghệ điện toán đám mây trong kinh tế chia sẻ du lịch,tối ưu hoá các hoạt động kinh doanh trên nền tảng chia sẻ,cung cấp sự hỗ trợ linh hoạt.Cho phép các công ty có thể lưu trữ quản lý các dữ liệu lớn trong một môi trường ảo mà không cần hệ thống máy tính phức tạp.Rất hữu ích cho các cơ sở du lịch ở Việt nam,vì đa phần các công ty này đều nhỏ lẻ.

Một số giải pháp và khuyến cáo  

 Điều 1: Chính phủ cần có những cơ chế ưu đãi, tạo thuận lợi cho các cá nhân và các tổ chức trong công cuộc nghiên cứu,ứng dụng các nền tảng số với kinh tế chia sẻ trong du lịch,nâng cao hiện đại hóa,tối ưu các nền tảng công nghệ. 

Điều 2: Những cơ quan tổ chức đứng đầu ngành du lịch cần tích cực chỉ đạo các cơ sở ứng dụng công nghệ số,đặc biệt là công nghệ dữ liệu lớn, công nghệ điện toán đám mây để kịp thời liên kết trao đổi giúp cho thông tin về dịch vụ du lịch được cung cấp chính xác.

Điều 3: Khuyến khích các doanh nghiệp làm về công nghệ và các doanh nghiệp du lịch liên kết,bổ trợ lẫn nhau để ứng dụng công nghệ, đổi mới cách thức kinh doanh theo một hướng hiện đại hóa.

  Đối với các doanh nghiệp kinh doanh du lịch : ứng dụng các công nghệ VR,AR để tạo ra các sản phẩm quảng bá bằng hình thức 3D tạo ra trải nghiệm mới cho khách hàng.

    Đối với doanh nghiệp công nghệ :ứng dụng các thành tựu của cuộc cách mạng 4.0 để tạo ra các website,các ứng dụng, tiện ích thông minh có thể xem ở chế độ vr để tăng cường trải nghiệm khách hàng kích thích thị hiếu của người dùng sử dụng dịch vụ

 Điều 4: Lưu tâm nghiên cứu ,ứng dụng các nền tảng công nghệ số để nâng cao tính bảo mật, an toàn thông tin.Đặc biệt là thông tin người dùng trong thanh toán trực tuyến của mô hình kinh tế chia sẻ.

Điều 5: Công tác đào tạo cần được chú trọng, liên tục bồi dưỡng nguồn nhân lực có trình độ công nghệ,có khả năng đáp ứng được công việc trong thời đại mới.Bên cạnh có phải có cơ chế hỗ trợ,bồi dưỡng kiến thức,kỹ thuật,khả năng sử dụng làm chủ các công nghệ liên quan đến mô hình kinh tế cơ sở.

Đang được quan tâm

Tin mới nhất

  • Giá phòng 10 khách sạn biển Quỳnh view đẹp, giá tốt, chất lượng

    Biển Quỳnh đang dần trở thành điểm đến được nhiều du khách yêu thích nhờ vẻ đẹp hoang sơ, bãi biển rộng thoáng cùng không khí yên bình đặc trưng của vùng biển Nghệ An. Nếu bạn đang lên kế hoạch nghỉ dưỡng cùng gia đình, bạn bè hay tìm một nơi lưu trú tiện nghi gần biển, danh sách những khách sạn biển Quỳnh dưới đây sẽ là gợi ý đáng tham khảo cho chuyến đi sắp tới.

    Tên khách sạn

    Địa chỉ

    Giá tham khảo

    (VNĐ/đêm)

    Resort Ruby Star Quỳnh

    Thôn 3, Biển Quỳnh Nghĩa, Quỳnh Lưu

    ~ 1.100.000 - 3.500.000 VNĐ

    Mường Thanh Grand Hoàng Mai

    169 Nguyễn Tất Thành, Khối Bắc Mỹ, Hoàng Mai

    ~ 650.000 - 3.000.000 VNĐ

    Sea Stars Hotel

    Bãi biển Quỳnh Nghĩa, Phú Nghĩa, Quỳnh Lưu

    ~ 700.000 - 1.600.000 VNĐ

    Hoàng Huy Resort & Hotels

    Biển Quỳnh Bảng, Quỳnh Lưu

    ~ 500.000 - 1.200.000 VNĐ

    Biển Đông

    Đường ven biển, Quỳnh Nghĩa, Quỳnh Lưu

    ~ 600.000 - 1.300.000 VNĐ

    Sao Biển Quỳnh

    Xóm 3 Quỳnh Nghĩa, Quỳnh Lưu

    ~ 500.000 - 700.000 VNĐ

    Village Resort Vườn Dừa

    Biển Quỳnh, Quỳnh Nghĩa, Quỳnh Lưu

    ~ 500.000 - 800.000 VNĐ

    Xuân Đất Việt Resort

    Biển Quỳnh Bảng, Quỳnh Lưu

    ~ 500.000 - 1.200.000 VNĐ

    Núi Hồng Hotel

    Văn Lý, Quỳnh Anh, Quỳnh Lưu

    ~ 500.000 - 800.000 VNĐ

    Hoa Mai

    Biển Quỳnh, Quỳnh Lưu

    ~ 900.000 - 1.800.000 VNĐ

    Sông Quỳnh

    Khối Tân Đông, Quỳnh Dị, Hoàng Mai

    ~ 500.000 - 800.000 VNĐ

  • Giá phòng 11 khách sạn chất lượng, view đẹp tại biển Hải Tiến

    Sở hữu bãi biển dài, nước biển trong xanh cùng không gian yên bình, Hải Tiến là điểm đến lý tưởng cho những chuyến nghỉ dưỡng mùa hè. Những năm gần đây, khu du lịch biển Hải Tiến cũng phát triển mạnh về hệ thống khách sạn và resort, mang đến cho du khách nhiều sự lựa chọn. Cùng Vietsense Travel điểm qua TOP 11 khách sạn chất lượng, đáng trải nghiệm nhất tại biển Hải Tiến ngay sau đây!

    Tên khách sạn

    Địa chỉ

    Giá tham khảo

    (VNĐ/đêm)

    Hai Tien Plaza

    Lô 13 - 14, Đại lộ Nam Sông Mã, Hoằng Hóa

    Từ 555.000 VNĐ

    Marissa

    KDL biển Hải Tiến, Hoằng Hóa

    Từ 1.400.000 VNĐ

    Wild Horse

    KDL sinh thái biển Hải Tiến, Hoằng Hóa

    Từ 1.500.000 VNĐ

    Paracel Resort

    KDL biển Hải Tiến, Hoằng Hóa

    Từ 1.200.000 VNĐ

    Sunrise

    Lô C24 KDL Biển Hải Tiến, Hoằng Hóa

    Từ 1.100.000 VNĐ/đêm

    Sao Hải Tiến

    Lô 1&2 KDL sinh thái biển Hải Tiến, Hoằng Hoá

    Từ 550.000 VNĐ/đêm

    Hải Tiến Green

    Lô 1 Mặt Biển Khu nghỉ dưỡng biển Hải Tiến, Hoằng Hoá

    Từ 800.000 VNĐ/đêm

    Hải Tiến Sunshine

    Số 40, đường 40m, KDL sinh thái biển Hải Tiến, Hoằng Hoá

    Từ 500.000 VNĐ/đêm

    Tú Phương Hotel

    KDL biển Hải Tiến, Hoằng Hoá

    Từ 850.000 VNĐ/đêm

    Aqua Hotel

    KDL biển Hải Tiến, Hoằng Hóa

    Từ 600.000 VNĐ/đêm

    Queen Hotel

    KDL sinh thái biển Hải Tiến, Hoằng Hoá

    Từ 700.000 VNĐ/đêm

  • Review giá phòng 10 khách sạn Quan Lạn đáng trải nghiệm nhất

    Sở hữu vẻ đẹp nguyên sơ cùng những bãi cát mịn trải dài, Quan Lạn đang trở thành điểm nghỉ dưỡng được nhiều du khách yêu thích mỗi dịp hè. Không chỉ hút khách bởi biển xanh, cát trắng và vẻ đẹp yên bình, QUan Lạn còn sở hữu nhiều khách sạn, resort chất lượng cho mọi nhu cầu nghỉ dưỡng. Nếu bạn đang tìm nơi lưu trú phù hợp cho chuyến đi sắp tới, hãy tham khảo review 10 khách sạn Quan Lạn đáng trải nghiệm nhất dưới đây nhé!

    Tên khách sạn

    Địa chỉ

    Giá tham khảo

    (VNĐ/đêm)

    Phoenix Minh Châu

    Ninh Hải, Minh Châu, Quan Lạn, Vân Đồn

    Từ 1.900.000 VNĐ

    La Paloma Minh Châu Hotel

    Minh Châu, Quan Lạn, Vân Đồn

    ~ 700.000 - 2.500.000 VNĐ

    Angsana Quan Lạn

    Sơn Hào, Quan Lạn, Vân Đồn

    ~ 3.900.000 - 12.000.000 VNĐ

    Grand Pearl Resort

    Ninh Hải, Minh Châu, Vân Đồn

    ~ 2.100.000 - 8.500.000 VNĐ

    Minh Châu Beach Resort

    3 Trần Khánh Dư, Ninh Hải, Vân Đồn

    ~ 1.600.000 - 7.200.000 VNĐ

    Lepont Quan Lạn Hotel

    Minh Châu, Quan Lạn, Vân Đồn

    ~ 500.000 - 900.000 VNĐ

    Dragon Minh Châu Resort

    Ninh Hải, Minh Châu, Vân Đồn

    ~ 1.400.000 - 1.800.000 VNĐ

    Vân Hải Xanh Hotel

    Trần Khánh Du, Thái Hòa, Vân Đồn

    ~ 800.000 - 1.700.000 VNĐ

    Villa Song Châu

    Thái Hòa, Quan Lạn, Vân Đồn

    ~ 500.000 - 800.000 VNĐ

    Khải Mai Quan Lạn

    Ninh Hải, Minh Châu, Vân Đồn

    ~ 450.000 - 1.000.000 VNĐ

  • Tổng hợp giá phòng 10 khách sạn Trà Cổ chất lượng nhất

    Du lịch Trà Cổ ngày càng thu hút du khách nhờ vẻ đẹp nguyên sơ, không gian thoáng đãng và nhiều trải nghiệm hấp dẫn. Bên cạnh việc lên lịch trình vui chơi hay khám phá các địa danh nổi tiếng, lựa chọn khách sạn phù hợp cũng là yếu tố giúp chuyến đi trở nên trọn vẹn hơn. Để giúp bạn tiết kiệm thời gian lựa chọn, Vietsense Travel đã tổng hợp danh sách 10 khách sạn Trà Cổ đáng lưu trú nhất hiện nay kèm mức giá tham khảo.

    Tên khách sạn

    Địa chỉ

    Giá tham khảo

    (VNĐ/đêm)

    Đông Bắc Hotel - Trà cổ

    Tổ 15 Tràng Vĩ, Móng Cái 1

    ~ 1.000.000 - 4.000.000 VNĐ

    Bluesky Trà Cổ

    Khu Longbeach, Trà Cổ, Móng Cái

    ~ 600.000 - 1.700.000 VNĐ

    Luxury Hotel

    KĐT và du lịch cao cấp, Lạc Long Quân, Tràng Vĩ

    Từ 1.000.000 VNĐ

    Libra Hotel

    Số 136 Triều Dương, Trần Phú, Móng Cái

    ~ 550.000 - 800.000 VNĐ

    Sunshine Apartment Hotel

    Số 56A Tuệ Tĩnh, KĐT Hồng Vận, Ka Long, Móng Cái

    Từ 700.000 VNĐ

    Hồng Vận Grand

    Khu 1, Ka Long, Móng Cái

    Từ 1.500.000 VNĐ

    Royal Hotel

    Số 16 Khúc Thừa Dụ, Móng Cái

    Từ 700.000 VNĐ

    Majestic Móng Cái

    Số 5 Hòa Bình, Trần Phú, Móng Cái

    ~ 1.500.000 - 7.000.000 VNĐ

    Quốc tế Lợi Lai

    Số 69A Tuệ Tĩnh, Ka Long, Móng Cái

    ~ 1.200.000 - 2.000.000 VNĐ

    Hải Âu Trà Cổ

    Ngõ 145/12 Đông Thành, Nam Thọ, Móng Cái 1

    ~ 650.000 - 950.000 VNĐ

  • Top 15 địa điểm tổ chức Team Building gần Hà Nội được yêu thích

    Team Building không chỉ là hoạt động vui chơi tập thể mà còn là “chìa khóa” giúp doanh nghiệp gắn kết đội ngũ, nâng cao tinh thần làm việc cho nhân viên. Với vị trí thuận tiện, không gian rộng rãi cùng nhiều hoạt động ngoài trời hấp dẫn, các địa điểm Team Building gần Hà Nội được tổng hợp dưới đây đang trở thành lựa chọn lý tưởng cho các công ty.

Exlogo

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0104731205 do Sở kế hoạch và đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 03/06/2010 Giấy phép lữ hành Quốc Tế số: 01-687/2014/TCDL-GP LHQT

CÁC ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN

đối tác thanh toán DMCA.com Protection Status