VietSense Travel kỷ niệm 13 năm thành lập đánh dấu một giai đoạn hình thành và vượt qua khó khăn để khẳng định vị thế trên thị trường du lịch lữ hành. Hôm nay, Công ty Cổ phần Du lịch VietSense với thương hiệu VietSense Travel tròn 13 năm kinh doanh trong ngành “công nghiệp không ống khói”. Kể từ khi thành lập (3/6/2010) đến nay, VietSense Travel đã nỗ lực mang đến những trải nghiệm đầy cảm xúc cho du khách trên các chặng đường.
Sinh nhật VietSense Travel tròn 13 tuổi
Bắt nguồn từ ý tưởng mang đến những cảm xúc, giác quan chân thật nhất cho du khách khi khám phá chinh phục những cung đường, vùngđất đẹp trên thế giới, từ đó lan tỏa tình yêu du lịch tới nhiều người hơn, cái tên VietSense Travel (cảm xúc Việt, giác quan Việt) được hình thành do chính CEO Nguyễn Văn Tài đặt tên.
Với phương châm “Du lịch với niềm đam mê”, trong suốt 13 năm qua, đội ngũ ban lãnh đạo, nhân viên của VietSense Travel không ngừng hoàn thiện, phát triển để mang đến những dịch vụ tốt nhất cho du khách trên các cung đường trong nước và quốc tế. Đến nay, VietSense Travel là một trong số ít đơn vị lữ hành khai thác và cung cấp dịch vụ trọn gói cho du khách ở tất cả thị: Nội địa, Outbound (đưa khách đi nước ngoài), Inbound (đón khách quốc tế). Năng lực tổ chức của đơn vị đã được khẳng định và chứng minh bởi sự hài lòng của hơn một triệu du khách trong suốt 13 năm qua.
Đại dịch Covid-19 ảnh hưởng đến nền kinh tế toàn cầu trong đó có ngành Du lịch. Cũng như nhiều đơn vị khác, VietSense Travel từng gặp các khủng hoảng về thị trường, nhân sự. Với nỗ lực vượt khó, đến nay dù còn đang đối diện với không ít khó khăn nhưng VietSense Travel vẫn cố gắng bảo toàn được lực lượng nhân sự cốt cán, giữ uy tín trong chất lượng dịch vụ. Đây không chỉ là sự nỗ lực của ban lãnh đạo công ty, đội ngũ nhân viên mà còn khẳng định tình yêu và niềm đam mê với du lịch của mỗi cá nhân đang cùng làm nên thương hiệu VietSense Travel.
Sau đại dịch Covid-19, VietSense Travel ngay lập tức vận hành lại bộ máy với một diện mạo mới, tươi trẻ và năng động hơn. Vào ngày 3/6/2022, nhân kỉ niệm 12 thành lập, Vietsense Travel chính thức ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới với mục tiêu tái định vị thương hiệu VietSense Travel trong giai đoạn phát triển mới. Sự thay đổi hoàn toàn biểu trưng (Logo) và bố cục so với bộ nhận diên thương hiệu trước đây nhằm mang đến năng lượng, khát vọng mới phù hợp với xu hướng toàn cầu hoá hiện nay.
Như một tín hiệu tốt lành, nguồn năng lượng mới từ việc định vị lại thương hiệu đã mang đến nhiều đổi mới trong hoạt động dịch vụ của VietSense Travel cũng như cho khách hàng. Từng là đơn vị tiên phong trong hoạt động tiếp thị trực tuyến (marketing online), VietSense Travel tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền thông, giới thiệu sản phẩm mới trên các nền tảng số để bắt kịp xu hướng chuyển đổi số trong ngành Du lịch. Đến nay, 90% khách hàng đến từ các kênh bán online (Website & Social networks). Các kênh truyền thông của VietSense Travel luôn trong tốp lượng tìm kiếm nhiều nhất của du khách. Từ khi du lich mở cửa trở lại hoàn toàn (15-3-2022), cùng với các đơn vị du lịch khác, VietSense Travel có nhiều bước đi vững chắc, xây dựng được thêm nhiều sản phẩm ở cả thị trượng Nội địa, Outbound và Inbound với chất lượng dịch vụ uy tín, bảo đảm. Năm 2023, lượng khách hàng đặt tour trọn gói các dịch vụ của VietSene Travel ngày một tăng. Dấu chân của du khách đồng hành cùng VietSense Travel đã in đậm trong nhiều hành trình từ Bắc vào Nam, từ miền núi đến biển đảo, từ trong nước tới các thị trường châu Âu, Đông Nam Á, châu Mỹ….
Có thể thấy, hành trình 13 năm hình thành và phát triển của VietSense Travel tuy chưa hẳn dài nhưng cũng đủ để khẳng định sự trưởng thành, uy tín cùng năng lực tổ chức ngày càng chuyên nghiệp. Điều này được minh chứng bằng hàng loạt danh hiệu mà Công ty đã dành được trong thời gian qua: Hai năm liên tiếp 2028 và 2019 được vinh danh “Top 10 thương hiệu du lịch Nội địa tốt nhất Việt Nam”; Bằng khen của UBND thành phố Hà Nội năm 2018; Bằng khen của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch năm 2019, Bằng khen của Sở Du lịch năm 2018 và 2019;Thương hiệu được bình chọn yêu thích nhất trên cổng thông tin Sở Du lịch Hà Nội năm 2019; Top 3 sản phẩm du lịch Nội địa được người tiêu dùng bình chọn năm 2019 và 2023.
Nhân kỷ niệm 13 năm thành lập, VietSense Travel xin trân trọng cảm ơn tới các đối tác, khách hàng đã luôn tin tưởng, đồng hành cùng Công ty. Chúng tôi sẽ tiếp tục phấn đấu, nỗ lực hết mình để giữ trọn niềm tin của đối tác và khách hàng; đưa công ty phát triển một cách chuyên nghiệp, toàn diện hơn nữa.