88 Xã Đàn, Phương Liên - Trung Tự, Đống Đa, Hà NộiVăn phòng: 88 Xã Đàn, Phương Liên - Trung Tự, Đống Đa, Hà Nội | Điện thoại: 024 3972 8289

1900 54 55 19Tổng đài: 1900 54 55 19

Trang Chủ

Quy Trình Phục Vụ Khách Hàng đăng ký tour du lịch

29/04/2020

Là một doanh nghiệp có uy tín trong lĩnh vực lữ hành trong nước và quốc tế, Du lịch Vietsense đã được du khách biết đến như một trong những địa chỉ cung cấp các dịch vụ du lịch phong phú hấp dẫn và tin cậy nhất: Tổ chức tour du lịch nội địa và quốc tế; Dịch vụ đặt phòng khách sạn; Tổ chức hội nghị, hội thảo, hội chợ triển lãm; Đại lý vé máy bay, vé tàu hoả, vé tàu thuỷ; Cho thuê các loại xe du lịch chất lượng cao từ 4-45 chỗ…

 Với phương châm hoạt động “ Du lịch với niềm đam mê” Du lịch Vietsense đã, đang và sẽ cố gắng không ngừng đổi mới nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, phấn đấu đem lại cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất trong những hành trình du lịch trên khắp mọi miền đất nước!

 

 

I. KHÁCH HÀNG TÌM KIẾM THÔNG TIN VÀ YÊU CẦU DỊCH VỤ

Khách hàng liên hệ Du lịch Vietsense theo các kênh:

  • Gọi điện đến số hotline công ty: 1900 54 55 19
  • Truy cập trang web: https://vietsensetravel.com
  • Gọi điện đến các số tư vấn viên có trên website

 

Khách hàng cung cấp thông tin yêu cầu dịch vụ:

  • Điểm cần đến: Nha Trang/ Đà Nẵng/ Hạ Long/ Mộc Châu/ Hà Giang…..
  • Thời gian: 4 ngày 3 đêm, hoặc 3 ngày 2 đêm, hoặc nghỉ dưỡng….
  • Khoảng thời gian dự kiến đi.
  • Yêu cầu đặc biệt của đoàn.

Chuyên viên tư vấn lịch trình phù hợp gửi khách hàng.

II. ĐẶT TOUR: 

  • Sau khi thống nhất lịch trình, báo giá tour, Khách hàng cung cấp các thông tin: Danh sách đoàn: Họ tên, ngày tháng năm sinh…chuẩn theo chứng minh thư nhân dân/ hộ chiếu.
  • Chuyên viên xác nhận tour trong vòng 06h kể từ khi đăng ký (Phiếu xác nhận tour/ Hợp đồng tour).

III. THANH TOÁN:

  • Thanh toán lần 1:
    • 50% - 75% (tùy tính chất từng tour) trong vòng 24h kể từ khi xác nhận.
  • Thanh toán lần 2:
    • Đối với khách lẻ: Thanh toán trước khi đi tour/ Thanh toán trực tiếp cho hướng dẫn viên tại tuyến điểm hoặc chuyển khoản.
    • Đối với khách đoàn: Muộn nhất không quá 03 ngày sau khi kết thúc tour.

IV. TRƯỚC CHUYẾN ĐI:

  • Chuyên viên đặt dịch vụ cho khách sau khi nhận được tiền thanh toán lần 1.
  • Chuyên viên gửi thông tin chuyến đi: Hướng dẫn viên, địa điểm đón….cho khách hàng trước ngày khởi hành 03 ngày.

V. TRONG CHUYẾN ĐI:

  • Nếu nhận thấy chất lượng dịch vụ chưa đúng với hợp đồng hoặc có vấn đề gì phát sinh, quý khách vui lòng thông báo với chuyên viên tư vấn để xử lý kịp thời. Trường hợp xảy ra khiếu nại về dịch vụ sau khi kết thúc tour, công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.

VI. SAU CHUYẾN ĐI: 

Chúng tôi mong muốn nhận được sự đóng góp chân thành của Quý khách về chất lượng dịch vụ của chuyến đi để chất lượng tour ngày một tốt hơn. Qúy khách vui lòng gửi thông tin phản hồi tới email: noidia@vietsensetravel.com hoặc tổng đài: 1900.54.55.19

Kính chúc Qúy Khách Sức Khỏe – Thành Công – Hạnh Phúc!

Trân trọng cảm ơn!

Đang được quan tâm

Tin mới nhất

  • Kinh nghiệm du lịch Essaouira - Thành phố biển xinh đẹp ở Maroc

    Essaouira là một thành phố ven biển xinh đẹp nằm ở miền Tây Maroc, nổi tiếng với bờ biển dài, kiến trúc pha trộn giữa phong cách châu Âu và Ả Rập, cùng không khí nghệ thuật và lịch sử đậm đà. Nếu bạn đang lên kế hoạch du lịch Maroc, dưới đây là một số thông tin và gợi ý hữu ích về thành phố biển Essaouira xinh đẹp.

  • Kinh nghiệm du lịch Rabat thủ đô của Vương quốc Maroc

    Rabat, thủ đô của Maroc, là một thành phố tuyệt đẹp với sự kết hợp hài hòa giữa lịch sử phong phú và hiện đại năng động. Dưới đây là một số kinh nghiệm khám phá thủ đô Rabat của Vương quốc Maroc.

  • Toàn cảnh Ouarzazate cửa ngõ đi vào sa mạc Sahara

    Ouarzazate là một thành phố nằm ở miền nam Morocco, nổi tiếng với tên gọi "Cửa ngõ dẫn vào sa mạc Sahara." Thành phố này là trung tâm văn hóa và lịch sử quan trọng, với nhiều pháo đài cổ kính như Kasbah Taourirt và các phim trường lớn như Atlas Studios, nơi sản xuất nhiều bộ phim nổi tiếng quốc tế. Ouarzazate còn có làng cổ Aït Ben Haddou, di sản thế giới được UNESCO công nhận. Đây cũng là điểm khởi đầu phổ biến cho các chuyến khám phá sa mạc với cảnh quan núi Atlas hùng vĩ và văn hóa Berber truyền thống tạo nên sức hấp dẫn của du lịch Maroc.

  • Hướng dẫn du lịch Casablanca cho người đi Maroc lần đầu

    Casablanca là thành phố lớn nhất và trung tâm kinh tế quan trọng nhất của Maroc. Đây là một điểm đến không thể bỏ qua khi bạn du lịch Maroc, đặc biệt nếu bạn quan tâm đến cuộc sống hiện đại pha trộn với nét đẹp lịch sử và văn hóa đặc trưng của vùng Bắc Phi.

  • Cập nhật 15 địa điểm du lịch Hà Giang đẹp nhất 2025

    Hà Giang là một điểm đến vùng cao nằm ở cực Bắc của Việt Nam, nổi tiếng với cảnh quan núi non hùng vĩ, những bản làng dân tộc đa dạng và văn hóa đặc sắc. Đặc biệt, nơi sở hữu những điểm ngắm cảnh ngoạn mục và check-in thần sầu. Hãy cùng VietSense cập nhật 15 địa điểm du lịch Hà Giang đẹp nhất đáng để đến và trải nghiệm trong mùa thu, đông năm nay.

Exlogo

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0104731205 do Sở kế hoạch và đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 03/06/2010 Giấy phép lữ hành Quốc Tế số: 01-687/2014/TCDL-GP LHQT

CÁC ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN

đối tác thanh toán DMCA.com Protection Status