88 Xã Đàn, Phương Liên - Trung Tự, Đống Đa, Hà NộiVăn phòng: 88 Xã Đàn, Phương Liên - Trung Tự, Đống Đa, Hà Nội | Điện thoại: 024 3972 8289

1900 54 55 19Tổng đài: 1900 54 55 19

Trang Chủ

Quy Trình Phục Vụ Khách Hàng đăng ký tour du lịch

29/04/2020

Là một doanh nghiệp có uy tín trong lĩnh vực lữ hành trong nước và quốc tế, Du lịch Vietsense đã được du khách biết đến như một trong những địa chỉ cung cấp các dịch vụ du lịch phong phú hấp dẫn và tin cậy nhất: Tổ chức tour du lịch nội địa và quốc tế; Dịch vụ đặt phòng khách sạn; Tổ chức hội nghị, hội thảo, hội chợ triển lãm; Đại lý vé máy bay, vé tàu hoả, vé tàu thuỷ; Cho thuê các loại xe du lịch chất lượng cao từ 4-45 chỗ…

 Với phương châm hoạt động “ Du lịch với niềm đam mê” Du lịch Vietsense đã, đang và sẽ cố gắng không ngừng đổi mới nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, phấn đấu đem lại cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất trong những hành trình du lịch trên khắp mọi miền đất nước!

 

 

I. KHÁCH HÀNG TÌM KIẾM THÔNG TIN VÀ YÊU CẦU DỊCH VỤ

Khách hàng liên hệ Du lịch Vietsense theo các kênh:

  • Gọi điện đến số hotline công ty: 1900 54 55 19
  • Truy cập trang web: https://vietsensetravel.com
  • Gọi điện đến các số tư vấn viên có trên website

 

Khách hàng cung cấp thông tin yêu cầu dịch vụ:

  • Điểm cần đến: Nha Trang/ Đà Nẵng/ Hạ Long/ Mộc Châu/ Hà Giang…..
  • Thời gian: 4 ngày 3 đêm, hoặc 3 ngày 2 đêm, hoặc nghỉ dưỡng….
  • Khoảng thời gian dự kiến đi.
  • Yêu cầu đặc biệt của đoàn.

Chuyên viên tư vấn lịch trình phù hợp gửi khách hàng.

II. ĐẶT TOUR: 

  • Sau khi thống nhất lịch trình, báo giá tour, Khách hàng cung cấp các thông tin: Danh sách đoàn: Họ tên, ngày tháng năm sinh…chuẩn theo chứng minh thư nhân dân/ hộ chiếu.
  • Chuyên viên xác nhận tour trong vòng 06h kể từ khi đăng ký (Phiếu xác nhận tour/ Hợp đồng tour).

III. THANH TOÁN:

  • Thanh toán lần 1:
    • 50% - 75% (tùy tính chất từng tour) trong vòng 24h kể từ khi xác nhận.
  • Thanh toán lần 2:
    • Đối với khách lẻ: Thanh toán trước khi đi tour/ Thanh toán trực tiếp cho hướng dẫn viên tại tuyến điểm hoặc chuyển khoản.
    • Đối với khách đoàn: Muộn nhất không quá 03 ngày sau khi kết thúc tour.

IV. TRƯỚC CHUYẾN ĐI:

  • Chuyên viên đặt dịch vụ cho khách sau khi nhận được tiền thanh toán lần 1.
  • Chuyên viên gửi thông tin chuyến đi: Hướng dẫn viên, địa điểm đón….cho khách hàng trước ngày khởi hành 03 ngày.

V. TRONG CHUYẾN ĐI:

  • Nếu nhận thấy chất lượng dịch vụ chưa đúng với hợp đồng hoặc có vấn đề gì phát sinh, quý khách vui lòng thông báo với chuyên viên tư vấn để xử lý kịp thời. Trường hợp xảy ra khiếu nại về dịch vụ sau khi kết thúc tour, công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.

VI. SAU CHUYẾN ĐI: 

Chúng tôi mong muốn nhận được sự đóng góp chân thành của Quý khách về chất lượng dịch vụ của chuyến đi để chất lượng tour ngày một tốt hơn. Qúy khách vui lòng gửi thông tin phản hồi tới email: noidia@vietsensetravel.com hoặc tổng đài: 1900.54.55.19

Kính chúc Qúy Khách Sức Khỏe – Thành Công – Hạnh Phúc!

Trân trọng cảm ơn!

Đang được quan tâm

Tin mới nhất

  • Khách Sạn Cánh Buồm Burj Al Arab 7 Sao Nội Thất Dát Vàng

    Dưới bầu trời Trung Đông rực nắng, nổi bật giữa làn nước xanh ngọc của Vịnh Ba Tư, khách sạn cánh buồm Burj Al Arab hiện lên như một biểu tượng của sự xa hoa, quyền lực của ngành du lịch Dubai. Nếu bạn đang tìm kiếm trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp 7 sao, Vietsense Travel tin rằng Burj Al Arab sẽ là điểm lưu trú lý tưởng cho bạn.

  • 6 Đặc Trưng Văn Hóa Dubai Bạn Nên Biết

    Dubai không chỉ nổi tiếng với sự xa hoa hiện đại, mà còn là nơi lưu giữ nền văn hoá Ả Rập độc đáo và giàu bản sắc. Từ đời sống tín ngưỡng Hồi giáo, trang phục truyền thống đến cách ứng xử và sinh hoạt thường ngày – văn hoá Dubai là sự hoà quyện giữa tinh thần phương Đông cổ kính và nhịp sống đô thị hiện đại. Trong hành trình khám phá vùng đất Trung Đông này, việc thấu hiểu văn hoá bản địa không chỉ giúp du khách trải nghiệm trọn vẹn hơn mà còn tránh những khác biệt đáng tiếc về phong tục. Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra 6 nét đặc trưng nổi bật nhất trong văn hoá của người Dubai – những điều bạn chắc chắn nên biết trước khi bắt đầu chuyến du lịch Dubai đầy thú vị.

  • Có Nên Đi Du Lịch Dubai Tháng 6? Giải Đáp Chi Tiết

    Giữa cơn nắng hè rực lửa, chọn du lịch Dubai tháng 6 khiến nhiều du khách e ngại vì sợ không có đủ sức khỏe, không đủ năng lượng để khám phá trọn vẹn tour Dubai. Vậy đây có phải là lựa thông minh? Hãy cùng Vietsense Travel đi tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé!

  • 22 Địa Điểm Du Lịch Dubai Hot Nhất 2025

    Dubai không chỉ nổi tiếng với những công trình xa hoa bậc nhất thế giới mà còn là thiên đường du lịch đa sắc màu. Nếu bạn đang lên kế hoạch khám phá nơi đây, đừng bỏ qua danh sách 22 địa điểm du lịch Dubai hot nhất – từ biểu tượng hiện đại như Burj Khalifa đến những trải nghiệm văn hóa độc đáo giữa sa mạc. VietSense Travel sẽ giúp bạn chọn ra những điểm đến đáng ghé nhất, phù hợp với mọi lịch trình và sở thích.

  • Du Lịch Dubai Tháng 11: Lễ Hội Và Sự Kiện Nổi Bật

    Dubai tháng 11 là thời khắc hiếm hoi khi thành phố khô nóng quanh năm trở nên dễ chịu đến bất ngờ. Thời tiết mát mẻ, bầu trời trong xanh, nắng không còn gay gắt mọi thứ vừa đủ để bạn khám phá mà không mỏi mệt. Vậy nên Vietsense Travel tin rằng lựa chọn du lịch Dubai tháng 11 chính là quyết định thông minh giúp bạn trải nghiệm trọn vẹn cả văn hóa lẫn cảnh quan nơi đây.

Exlogo

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0104731205 do Sở kế hoạch và đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 03/06/2010 Giấy phép lữ hành Quốc Tế số: 01-687/2014/TCDL-GP LHQT

CÁC ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN

đối tác thanh toán DMCA.com Protection Status