Tại nước ta, ngành du lịch luôn là ngành có tốc độ tăng trưởng nhanh so với các ngành trong nước, đồng thời nhiều năm liền ngành du lịch Việt Nam luôn đứng trong top các quốc gia có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thế giới. Tuy nhiên, sự thay đổi của dịch bệnh đã khiến doanh thu của ngành du lịch rớt xuống trầm trọng bởi gần như các doanh nghiệp lữ hành quốc tế đều phải đóng cửa vì giãn cách xã hội. Thật may mắn vì hiện nay mọi thứ đã được mở cửa trở lại. Đây vừa là thách thức lại vừa là cơ hội để nắm bắt và đổi mới sáng tạo. Dưới đây là một số xu hướng mới trong ngành du lịch trên thế giới hiện nay
Một số xu hướng mới trong ngành du lịch thế giới hiện nay
1. Tạo cơ hội làm việc từ xa
Vào thời kì Covid, lệnh giãn cách xã hội được ban hành nhiều nơi trên thế giới, để đảm bảo an toàn cho sức khỏe của nhân viên, họ đã được ở nhà làm việc từ xa. Xu hướng làm việc tại nhà dần dần được hình thành từ đó. Nắm bắt được tình hình thực tế và xu thế mới, nhiều công ty du lịch trên thế giới đã có hướng khai thác những tour du lịch làm việc trên đảo. Họ sẽ được cung cấp đầy đủ về các nhu cầu thiết yếu để có thể đảm bảo duy trì công việc một cách tốt nhất.
Chúng ta sẽ chẳng bao giờ nghĩ rằng, mình sẽ được làm việc tại một không gian khác thay vì phải đến chỗ làm, đại dịch đã thay đổi hoàn toàn suy nghĩ ấy. Khi đại dịch tới, xu hướng làm việc từ xa đã trở thành một giải pháp hữu hiệu cho giới nhân viên văn phòng. Nắm bắt được xu hướng đó, nhiều đơn vị khai thác tour du lịch trên thế giới đã tạo ra những tour du lịch vừa đi nghỉ dưỡng vừa đi làm rất mới mẻ để kịp thời đáp ứng cho nhu cầu của du khách. Điển hình cho việc khai thác xu hướng du lịch này chính là Khu nghỉ dưỡng Vakkaru Maldives, phòng marketing của họ đã tung ra gói dịch vụ “ Nơi làm việc hoàn hảo“ dành cho các khách hàng có nhu cầu đổi chỗ ở dài ngày để làm việc trong một không gian mới lạ, rũ bỏ sự nhàm chán, ngột ngạt, mất tập trung khi phải làm việc trong một thời gian dài tại nhà với bốn bức tường. Mức chi phí thấp nhất cho gói dịch vụ này rơi vào khoảng hơn 18 nghìn đô. Nếu bạn có kinh phí eo hẹp hơn, bạn có thể tham khảo về các khu làm việc chung, bạn sẽ có không gian làm việc riêng giúp bạn thoải mái và thay đổi không khí so với khi làm việc tại nhà. Điều này vừa giúp bạn mang lại những giây phút thư thái cho bản thân vừa giúp bản thân hoàn thành công việc một cách năng suất và hiệu quả. Hơn thế nữa, ở một số quốc gia trên thế giới còn tạo điều kiện cho cư dân nước họ, nếu cư dân của họ muốn thay đổi hẳn lối sống bằng cách cấp thị thực visa điện tử cho những người di cư trong thời hạn một năm.
2. Cơ hội cho việc thực hiện các chuyến bay mang tính chất giải trí
Đại dịch ập đến khiến cho các hãng hàng không bị cấm bay, rất nhiều máy bay bị bỏ không trong suốt thời gian đại dịch, tính tới giai đoạn phong tỏa đỉnh điểm thì có tới gần 17.000 máy bay bị bỏ quên. Ngay khi đó, các hãng hàng không đã nhanh chóng bắt kịp xu hướng để cho ra mắt nhiều chuyến bay chủ đề để phục vụ du khách. Điển hình như hãng hàng không EVA Air đã thực hiện chuyến bay chủ đề Hello Kitty, cất cánh từ Đài Bắc. Hay bạn cũng có thể lựa chọn chuyến bay ngắm rặng san hô Great Barrier tại vịnh Byron tuyệt đẹp.
3. Du lịch trên những ngôi nhà di động
Theo một trang web chuyên cho thuê xe dã ngoại RV share, số lượng khách hàng đặt xe trong giai đoạn cuối năm 2020 đã tăng cao ngoạn mục so với cùng kỳ năm trước. Lý giải cho sự gia tăng này chính là vì các biện pháp hạn chế đi lại do Chính phủ ban hành. Điều này khiến việc di chuyển bằng ô tô thay vì tàu hỏa hay máy bay là một lựa chọn hiển nhiên và có ích hơn nhiều trong thời buổi dịch bệnh, đặc biệt sử dụng xe ô tô riêng cho mục đích di chuyển, du lịch là an toàn nhất. Thêm vào đó, lựa chọn này còn mang đến cảm giác thư giãn và gia tăng sự kết nối giữa các thành viên sau thời gian dịch bệnh kéo dài phải ở trong nhà. Hiện nay, mẫu xe cho thuê du lịch ngày càng được nâng cấp và hoàn thiện, chúng có thể đáp ứng trọn vẹn các nhu cầu thiết yếu của du khách từ việc tự nấu nướng, ngủ nghỉ, giải trí và thư giãn trong những chiếc cabin ô tô, hay nói cách khác chính là những ngôi nhà di động để du khách có thể tận hưởng cảm giác riêng tư và thoải mái xuyên suốt chuyến đi dài ngày.
4. Xu hướng kết hợp giữa việc vui chơi và giáo dục cho trẻ em
Các bậc cha mẹ ngày nay đã có thêm nhiều cơ hội để làm việc ở mọi nơi, ta có thể thấy rằng họ đã và đang bắt đầu xu hướng dạy con cái tại nhà, hoặc dạy con cái ở rất nhiều không gian khác nhau chứ không cứ là phải ở trên bàn học.
Đón đầu được xu hướng đó, một số khu nghỉ dưỡng đã cung cấp dịch vụ gia sư di động theo một nhóm giáo viên. Những giáo viên này đều là những người có bề dày kinh nghiệm và được đào tạo cấp chứng chỉ theo chương trình quốc gia của Anh. Họ sẽ là những người giúp đỡ trẻ, đưa đến cho trẻ những bài học thú vị thông qua những trải nghiệm hoạt động như đếm chim, đẽo gỗ và đếm cây mỗi ngày.
5. Thực hiện thủ tục xét nghiệm Covid-19 trước chuyến du lịch
Hiện nay, các đường bay trên thế giới đều đã mở cửa trở lại, tuy nhiên thủ tục xét nghiệm Covid-19 trước chuyến bay vẫn là một thủ tục bắt buộc đối với các đường bay Quốc tế. Mỗi quốc gia sẽ có những quy định riêng cho việc xét nghiệm Covid-19, ví dụ như tại Thái Lan, để nhập cảnh vào đất nước này, du khách phải có Thai Passport, chứng nhận đã tiêm vacxin Covid-19 từ 2 mũi trở lên và giấy xét nghiệm PCR âm tính với Covid-19 trong vòng 72 giờ trước giờ khởi hành. Một số Quốc gia còn có chính sách tạo điều kiện cho du khách được test nhanh Covid-19 ngay tại sân bay, để thuận tiện và tiết kiệm thời gian cho du khách.
Vậy những xu hướng du lịch mới nào có thể áp dụng vào thị trường du lịch Việt Nam?
- Mở cửa du lịch nội địa an toàn
Khuyến khích việc tổ chức đi du lịch tự túc theo mỗi cá nhân hoặc nhóm nhỏ. Đẩy mạnh việc khám phá các điểm đến văn hóa trên cả nước, khám phá về di sản của cộng đồng địa phương, khám phá văn hóa ẩm thực địa phương.
Du lịch nội địa nước ta đã trở lại một cách vô cùng mạnh mẽ sau hai năm Covid-19 kìm hãm, du khách đã dần đổ về các vùng biển trong giai đoạn hè 2022. Các địa phương đã và đang áp dụng những chính sách và biện pháp đảm bảo an toàn cho khách du lịch như luôn đeo khẩu trang và găng tay để phục vụ khách, giữ khoảng cách phù hợp cho du khách, nhắc nhở du khách thường sát khuẩn tay và đeo khẩu trang tại những nơi công cộng,...
Bên cạnh việc đẩy mạnh các biện pháp phòng dịch an toàn để củng cố lòng tin cho du khách thì các doanh nghiệp du lịch còn đẩy mạnh khai thác các tour du lịch trải nghiệm có tính chất độc đáo như tour trải nghiệm làng nghề truyền thống, tour du lịch trải nghiệm cuộc sống vùng cao, tour trải nghiệm một ngày làm ngư dân,...
- Ứng dụng công nghệ trong việc đặt chỗ, đặt dịch vụ từ xa, tránh tiếp xúc
Sau thời kỳ giãn cách, người người nhà nhà dần trở nên gần gũi hơn với các ứng dụng công nghệ đáp ứng những nhu cầu thiết yếu trong ngày như : đặt đồ ăn, giao hàng, đi chợ online,... Từ đây đã hình thành thói mong muốn được trải nghiệm những dịch vụ nhanh gọn, tiện lợi, không mất thời gian để di chuyển thì mới có thể mua-bán, trao đổi. Nắm bắt được xu thế đó, ngành du lịch cũng nhanh chóng quảng bá và đẩy mạnh việc cài đặt và sử dụng các ứng dụng cung cấp các sản phẩm du lịch như lưu trú khách sạn như Traveloka, booking.com, Klook; ứng dụng đặt xe vận chuyển : Becar, Grab; ứng dụng đặt đồ ăn Grabfood, Gojek; ứng dụng đặt vé máy bay,... Họ thường xuyên tổ chức các chiến dịch khuyến mại dành cho người tiêu dùng để kích cầu du lịch, tạo điều kiện cho khách du lịch được trải nghiệm những dịch vụ hạng sang với mức giá ưu đãi.
Như vậy, để đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch sau đại dịch Covid-19, nhiều đề án, xu hướng mới đã được nghiên cứu để áp dụng một cách phù hợp với tình hình thực tế tại Việt Nam. Việc đẩy mạnh và phát huy các xu hướng du lịch mới góp phần mở rộng thêm các dịch vụ du lịch tại Việt Nam, giúp cho du khách có thể trải nghiệm nhiều dịch vụ du lịch mới mẻ và độc đáo. Đồng thời còn giúp ngành du lịch Việt Nam nâng cao tính cạnh tranh với các thị trường du lịch cùng tầm giá.