88 Xã Đàn, phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà NộiVăn phòng: 88 Xã Đàn, phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà Nội | Điện thoại: 024 3972 8289

1900 54 55 19Tổng đài: 1900 54 55 19

Trang Chủ

Bảo tàng Hồ Chí Minh tổ chức Hội nghị khách hàng 2024

20/03/2024

Sáng ngày 20 tháng 3 tại Hà Nội, BQL Bảo tàng Hồ Chí Minh tổ chức Hội nghị khách hàng 2024 với chủ đề Hành trình kết nối văn hoá. Tham dự hội nghị gồm các khách mời là đại diện doanh nghiệp, điều hành tour, hướng dẫn viên du lịch. Về phía Bảo tàng có giám đốc Vũ Mạnh Hà cùng ban lãnh đạo điều hành hội nghị và cán bộ phụ trách lễ tân tiếp đón, phục vụ sự kiện.

Mở đầu sự kiện lúc 8h30, Điều phối chương trình nêu lý do, ý nghĩa quan trọng của sự kiện trong bối cảnh tăng cường quảng bá thu hút du khách đến thăm quan bảo tàng cũng như lắng nghe các ý kiến về những hạn chế và các gợi ý giải pháp trong công tác đón khách và phục vụ thăm quan. 

Ông Vũ Mạnh Hà – Giám đốc Bảo tàng Hồ Chí Minh phát biểu giới thiệu những ưu điểm, thế mạnh của Bảo tàng như là bảo tàng thiêng liêng mang tên Bác, với cơ sở hạ tầng khang trang, không gian trưng bày lớn với nhiều hiện vật giá trị, là một trong số những điểm đến có hệ thộng kết nối giao thông thuận lợi và đặc biệt là bãi đỗ xe có sức chứa lớn. Công tác vận hành của tập thể ban Giám đốc cùng CBNV đã và đang triển khai phục vụ du khách khách một cách chuyên nghiệp và sáng tạo như giữ ổn định giá vé, đón tiếp niềm nở, bài trí trưng bày theo chuyên đề khoa học, thuyết minh đa ngôn ngữ…

Tiếp đến là phần Toạ đàm quan trọng, các đại diện doanh nghiệp phát biểu ý kiến đưa ra những phản hồi đánh giá tích cực của du khách khi đến thăm quan bảo tàng, đồng thời cũng phản ánh những hạn chế nhỏ cần khắc phục để làm tốt hơn như việc phân luồng tuyến để tiết kiệm thời gian đảm bảo đủ để trải nghiệm cả 3 điểm trong cụm di tích văn hoá này gồm Lăng Bác, Chùa Một Cột và Bảo tàng. Bên cạnh đó là những gợi ý giải pháp trong công tác tăng cường quảng bá, truyền thông hơn nữa để người dân trong nước cũng như quốc tế không chỉ biết đến mà còn thấy hấp dẫn và coi đây là một điểm đến “ Must see” (nhất định phải đến) trong hành trình du lịch Hà Nội và Việt Nam của mình. 

Đề xuất 9 điểm do đại diện của công ty du lịch Hà Nội Tourist bao chùm toàn diện các vấn đề thực trạng, bài học và kiến nghị đến ban lãnh đạo là một trong những ý kiến có giá trị đối với Ban quản lý bảo tàng. 

Xuyên suốt hội nghị, Ban Lãnh đạo đã tập trung lắng nghe và giải đáp cũng như tiếp nhận những ý kiến một cách rất cầu thị và chuyên nghiệp. Giám đốc Bảo tàng Vũ Mạnh Hà đã kết luận hội nghị một cách chi tiết và thay mặt toàn thể Lãnh đạo CBNV cảm ơn các đại biểu và đánh giá cao những nội dung đã thảo luận đồng thời khẳng định quyết tâm sẽ thực hiện một cách có hiệu quả để ngày càng phục vụ du khách tốt hơn. 

Phần cuối của hội nghị là hoạt động tri ân tặng quà và chụp hình lưu niệm giữa các đại biểu và toàn thể ban Quản lý bảo tàng. Hội nghị bế mạc thành công tốt đẹp.

Andrew Nguyen 

Đang được quan tâm

Tin mới nhất

  • Phù Đổng có di sản lớn cần được phát triển du lịch xứng tầm

    Xã Phù Đổng nằm ở ngoại thành Hà Nội, là một vùng đất giàu truyền thống và có nhiều lợi thế về di tích lịch sử văn hóa, cảnh quan nông thôn thanh bình, tươi đẹp. Việc phát triển du lịch tại đây không chỉ giúp bảo tồn các giá trị văn hóa lịch sử mà còn góp phần thúc đẩy kinh tế địa phương, tạo việc làm và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân. Vấn đề đặt ra là làm sao để triển khai và đạt được kỳ vọng này? Trong chuyến khảo sát và làm việc tại xã Phù Đổng sáng ngày 8/11/2025 do sở du lịch Hà Nội chủ trì, là thành viên tham gia trong đoàn tôi xin chia sẻ những ý kiến sau.

  • Thông tin Lễ hội hoa Tam giác mạch Hà Giang 2025

    Hà Giang - mảnh đất địa đầu Tổ quốc không chỉ nổi tiếng với những dãy núi đá hùng vĩ, con đường đèo uốn lượn mà còn được biết đến với vẻ đẹp dịu dàng, thơ mộng của hoa tam giác mạch. Lễ hội hoa tam giác mạch Hà Giang 2025 là dịp để tôn vinh vẻ đẹp thiên nhiên và văn hóa đặc sắc của vùng đất này, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước đến tham quan, trải nghiệm.

  • Tây An ở đâu có gì đẹp mà du khách rủ nhau đi đông thế?

    Gần đây, Tây An đang trở thành điểm đến hấp dẫn thu hút ngày càng nhiều khách du lịch trong và ngoài nước. Lý do chính là sự kết hợp hài hòa giữa giá trị lịch sử phong phú và các dịch vụ du lịch hiện đại, tạo nên trải nghiệm độc đáo cho du khách. Hãy cùng VietSense Travel chiêm ngưỡng toàn cảnh du lịch Tây An trong phần trình bày chi tiết dưới đây.

  • Ghé thăm thung lũng hoa hồng Kazanlak đẹp như mơ ở Bulgaria

    Nếu bạn yêu thích vẻ đẹp lãng mạn của những cánh đồng hoa trải dài bất tận và đang tìm một điểm đến mang đậm dấu ấn văn hóa châu Âu, thung lũng Kazanlak ở Bulgaria sẽ là lựa chọn khiến bạn say đắm. Ẩn mình giữa dãy núi Balkan hùng vĩ, nơi đây không chỉ được mệnh danh là thủ phủ hoa hồng của thế giới mà còn lưu giữ nhiều di sản văn hóa và lễ hội đặc sắc. Trong bài viết này, hãy cùng Vietsense Travel khám phá sức hút và những trải nghiệm khó quên tại thung lũng hoa hồng nổi tiếng này nhé!

  • Khám phá Phủ Khai Phong tìm hiểu về Bao Thanh Thiên

    Phủ Khai Phong không chỉ là một cảnh điểm nổi tiếng thu hút khách du lịch mà còn là một biểu tượng quan trọng của sử minh trị và bức tranh xã hội của người dân Trung Hoa thời Bắc Tống xưa. Đây là nơi lưu giữ nhiều giá trị văn hóa lịch sử và gắn liền với huyền thoại Bao Thanh Thiên, biểu tượng sâu sắc về công lý và sự trong sáng của quan trường xưa, góp phần làm nên nét văn hóa độc đáo trong lịch sử Trung Quốc, mãi là nguồn cảm hứng và bài học quý giá cho các thế hệ sau.

Exlogo

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0104731205 do Sở kế hoạch và đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 03/06/2010 Giấy phép lữ hành Quốc Tế số: 01-687/2014/TCDL-GP LHQT

CÁC ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN

đối tác thanh toán DMCA.com Protection Status